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敬老院服务评估管理系统

敬老院服务评估管理系统
敬老院服务评估管理系统是一种用于管理和评估敬老院服务质量的软件系统。该系统主要用于对敬老院进行服务评估,以提高服务质量和满足老年人的需求。首先,该系统通过建立老年人信息数据库,记录和管理老年人的基本信息及健康状况,包括身体状况、日常活动能力等。这些信息有助于敬老院更好地了解老年人的特殊需求,为他们提供贴心的服务。其次,系统通过建立服务评估标准和指标,对敬老院的服务质量进行评估。评估内容包括食品质量、卫生状况、医疗护理、活动安排等方面。通过定期的评估,系统能够及时发现并解决存在的问题,提高敬老院的服务水平。此外,系统还具有一些其他功能,如排班管理、物资管理等。排班管理功能可以帮助敬老院合理安排工作人员的工作时间,确保服务的连续性和稳定性。物资管理功能可以帮助敬老院及时了解物资的使用情况,避免物资浪费和短缺。综上所述,敬老院服务评估管理系统是一种重要的工具,可以帮助敬老院提升服务质量,满足老年人的需求,并有效管理相关事务。通过这个系统,敬老院可以更好地提供养老服务,营造温馨的老年生活环境。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 老人信息录入 姓名、性别、年龄、联系电话、入住时间、备注等
2 服务需求评估 评估人员、评估时间、评估结果等
3 健康档案管理 身高、体重、血压、血糖、过敏史、疾病史、医疗卡号、紧急联系人、联系人电话等
4 体格检查记录 记录人员、检查时间、体温、心率、呼吸频率、肢体活动能力、群体沟通能力等
5 饮食计划安排 早餐、午餐、晚餐、加餐、特殊饮食要求等
6 健康教育记录 教育内容、教育人员、教育时间等
7 活动安排管理 活动名称、活动地点、活动时间、负责人员、备注等
8 健康监测报告 监测项目、检测人员、检测时间、检测结果等
9 日常护理记录 护理人员、护理日期、洗澡、口腔护理、换床单、理发、按摩、备注等
10 心理状况评估 评估人员、评估时间、评估结果等
11 紧急救援管理 救援人员、发生时间、事故类型、救援措施、备注等
12 床位管理 可用床位数量、床位费用、入住人员、入住时间、退住时间等
13 药品管理 药品名称、药品规格、剂量单位、生产批号、药品分类、库存数量等
14 财务统计分析 收入金额、支出金额、盈利金额、财务报表文件、统计时间等
15 家属反馈管理 反馈人员、反馈时间、反馈内容、处理人员、处理结果等
16 活动评估管理 评估人员、评估时间、活动名称、活动地点、参与人数、评估结果等
17 物资采购管理 物资名称、物资规格、采购数量、采购人员、采购时间、备注等
18 安全检查记录 检查人员、检查时间、安全问题、问题描述、整改措施等
19 维修报修管理 报修人员、报修时间、报修内容、维修人员、修复时间、备注等
20 投诉管理 投诉人员、投诉时间、投诉内容、处理人员、处理结果等
TAG标签:敬老院 / 服务 / 评估  HOT热度:13
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