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养老院客户关系管理系统

养老院客户关系管理系统
养老院客户关系管理系统是为满足养老院管理需求而开发的一套信息管理系统。该系统具有以下功能:1.客户信息管理:可以录入和管理养老院的客户信息,包括个人基本信息、家庭成员、医疗记录等。通过统一管理客户信息,方便养老院进行综合评估和定制个性化服务。2.入住管理:可以实现养老院入住申请和审批流程的管理。通过该系统,养老院可以进行房间分配、费用计算等入住相关工作,提高入住流程的效率。3.健康管理:通过该系统,养老院可以记录和管理客户的健康状况和医疗记录。系统可以提醒养老院工作人员进行定期健康评估和跟进,及时发现和处理客户的健康问题。4.服务管理:系统可以对养老院提供的各类服务进行管理,包括餐饮服务、护理服务、文娱活动等。通过系统,养老院可以统计并评估各项服务的满意度,并进行服务改进。5.老年人社交:系统提供老年人社交平台,可以帮助老人建立社交圈子,促进老人之间的交流和互动。养老院客户关系管理系统可以提高养老院的管理效率和服务质量,为老年人提供更好的居住环境和服务。通过系统对客户信息和服务的统一管理,可以实现个性化的服务定制,提高老年人的生活质量。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 老人信息管理 姓名、性别、年龄、联系电话[text、phone]、入院时间等
2 体检记录管理 体重、身高、血压、心率、体检时间等
3 费用管理 押金金额、入住费用、护理费用、餐费、费用类型、缴费时间等
4 门禁管理 房间号、门禁卡号、有效期起、有效期止、门禁状态等
5 健康档案管理 病历号、过敏史、既往病史、家族史、主治医生等
6 健康监测管理 血糖值、体温、呼吸频率、监测时间等
7 心理咨询管理 咨询师姓名、咨询内容、心理评测结果、咨询时间等
8 活动管理 活动名称、活动地点、活动时间、活动内容、报名人数等
9 餐饮管理 菜品名称、菜品类型、菜品价格、原料等
10 药品管理 药品名称、药品规格、药品单价、给药途径、供应商等
11 工作人员管理 员工姓名、员工性别、员工职位、联系电话[text、phone]、所属部门等
12 老人家属管理 家属姓名、与老人关系、联系电话[text、phone]、身份证号码等
13 日程安排管理 日期、事项内容、提醒时间、完成状态等
14 床位管理 床位编号、入住老人名称、入住时间、床位状态等
15 报修管理 报修人姓名、报修内容、报修时间、处理状态等
16 安全检查管理 检查项名称、检查人姓名、检查时间、检查结果、备注等
17 温湿度监测管理 温度、湿度、监测时间等
18 设备维修管理 设备名称、故障描述、报修人姓名、报修时间、维修状态等
19 健康评估管理 评估人姓名、评估内容、评估时间、评估结果等
20 志愿者管理 志愿者姓名、性别、年龄、联系电话[text、phone]、服务内容、服务时间等
TAG标签:养老院 / 客户关系  HOT热度:4
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